Cambios, devoluciones y términos

1. Envío gratis

En Samario Shoes samarioshoes.store el envío es GRATIS a todo Colombia en todas las compras. Tiempo 24-72h hábiles según ciudad.

2. Aclaración importante — talla equivocada

El envío es gratis, pero en caso de que el usuario haya tomado talla equivocada, el valor del envío por devolución/cambio ($20.000 COP) va por cuenta del comprador. Debes usar la guía de tallas por país antes de comprar.

3. Garantía

30 días por defecto de fábrica. Si el producto llega defectuoso o nos equivocamos en el despacho, asumimos el 100% del costo del cambio.

4. Pagos seguros

PSE, tarjeta y Nequi vía Wompi/PayU con confirmación automática, cifrado TLS y 3D Secure. Nunca pedimos tu clave por WhatsApp.

5. Privacidad / Habeas Data Colombia

Tus datos solo se usan para procesar tu pedido y notificaciones. Puedes pedir actualización o eliminación a hola@samarioshoes.store.